SHIPPING AND RETURNS
Shipping Policy
In JF Gallery ci impegniamo a garantire la massima cura nella gestione, nell’imballaggio e nella spedizione di ogni pezzo, affinché arrivi a destinazione in perfette condizioni. Collaboriamo con corrieri internazionali affidabili e spedizionieri specializzati nel trasporto di arte e arredi di design, assicurando standard elevati di qualità e sicurezza. Ogni articolo ha un diverso imballaggio e diverse destinazioni, contattaci per poter soddisfare ogni tua richiesta!!
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Tempi di preparazione: Gli ordini vengono generalmente predisposti per la spedizione entro 5–10 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
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Consegne nazionali e internazionali: Spediamo in tutto il mondo. I tempi di consegna variano in base alla destinazione e alla tipologia di servizio scelto.
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Imballaggio: Ogni articolo è accuratamente imballato con materiali professionali per garantire la massima protezione durante il trasporto.
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Tracciabilità: Una volta spedito l’ordine, riceverai un numero di tracking o una conferma di spedizione con i dettagli del corriere.
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Dazi e tasse doganali: Per le spedizioni internazionali, eventuali oneri doganali e tasse di importazione sono a carico del cliente.
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Return & Exchange Policy
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Periodo di reso: È possibile richiedere un reso entro 14 giorni dalla data di consegna qual'ora un articolo risulti non conforme alla descrizione o danneggiato dal trasporto.
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Condizioni: Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, utilizzando l’imballaggio originale o equivalente.
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Procedura: Per avviare una richiesta di reso, contattaci all’indirizzo info@jf-gallery.com indicando i dettagli dell’ordine. Ti forniremo le istruzioni necessarie.
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Rimborsi: Una volta ricevuto e verificato l’articolo, il rimborso sarà emesso sul metodo di pagamento originale (escluse le spese di spedizione).
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Eccezioni: Ordini personalizzati e articoli contrassegnati come “vendita finale” non possono essere restituiti.
Assistenza Clienti
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Per qualsiasi domanda o esigenza relativa a spedizioni e resi, il nostro team è a tua disposizione.
Contattaci a info@jf-gallery.com per ricevere supporto dedicato.